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情深意長
勵進求新
要提供優質醫療服務,必須講求良策實效。
在制定方案,發展、推行服務上,均非常
重視同事的意見及參與。我們成立Work
Smart小組積極檢討、設計及精簡多項跨
專業、跨部門的工作流程,積極為病人提
供更具效益的服務。
鑑於住院病人中長者佔最高比例,2006年起
本院急症科、內科部、社區外展服務隊與大埔
醫院內科及老人科協力推行「Program We Care」,
情況穩定的長者於急症室經治理後獲轉送到大埔醫院
進行復康治療,可出院的病人則按其需要安排社康護士繼
續跟進。多個部門傾力合作,讓長者能夠接受及時和適切的護
理,更有效減少非必要的住院。2008年參與該計劃的同事以醫
社協作社區支援服務隊的名義更獲頒醫院管理局傑出團隊獎,
表揚卓越表現及對病人服務的貢獻。
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